Si richiede agli studenti il possesso delle seguenti conoscenze e competenze informatiche:

• uso di programmi di videoscrittura (Word, Pages o affini);
• conoscenza di Adobe Reader (scaricabile gratuitamente dal sito Adobe) e capacità di produrre files in formato PDF;
• uso regolare della posta elettronica, anche per comunicare con i docenti e con gli uffici dell'Ateneo;
• capacità di navigare in Internet e di utilizzare i cataloghi online delle biblioteche, le risorse on-line del Sistema Bibliotecario di Ateneo e le principali banche dati di interesse.

E' possibile inoltre conseguire l'attestato ECDL e acquisire specifiche conoscenze informatiche frequentando i corsi di formazione informatica del Sistema Informatico dell'Ateneo Fiorentino (SIAF).